سياسة الخصوصية

مرحبًا بكم في منصة مهنة ("المنصة"). خصوصيتكم وثقتكم تمثلان أولوية قصوى بالنسبة لنا. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتكم واستخدامها وحمايتها عند استخدامكم للموقع والأدوات والخدمات ("الخدمات") المتاحة عبر منصة مهنة.

باستخدامكم للمنصة، فإنكم توافقون على الممارسات الموضحة في هذه السياسة. إذا كنتم لا توافقون، يرجى الامتناع عن استخدام الخدمات.

1. المعلومات التي نجمعها

نحن حريصون على جمع الحد الأدنى من المعلومات الضرورية لتقديم الخدمات وتحسين تجربتكم. قد تشمل هذه المعلومات:

• معلومات تقدمونها طوعًا: عند استخدام أدوات مثل منشئ السيرة الذاتية أو مدقق السيرة الذاتية، قد تقدمون بيانات شخصية كالاسم، البريد الإلكتروني، المؤهلات، والخبرات. هذه البيانات لا تُخزَّن على خوادمنا بعد انتهاء الجلسة إلا إذا اخترتم حفظها صراحة.
• معلومات تلقائية: عند تصفح الموقع، تُجمع بيانات تلقائية مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، والوقت المستغرق. تُستخدم هذه البيانات لتحليل الأداء وتحسين المحتوى.
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies): تُستخدم لتحسين تجربة المستخدم وتذكر تفضيلاتكم. يمكنكم التحكم في الكوكيز من إعدادات متصفحكم.
• بيانات الاتصال: عند مراسلتنا عبر صفحة "اتصل بنا"، نحتفظ باسمكم وبريدكم الإلكتروني ومحتوى الرسالة لأغراض خدمة العملاء فقط.

2. كيف نستخدم معلوماتكم

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• تقديم الأدوات والخدمات التي تطلبونها (مثل توليد السيرة الذاتية، تحليل السيرة، إلخ).
• تحسين أداء المنصة والمحتوى بناءً على سلوك التصفح وتحليل الاستخدام.
• الرد على استفساراتكم وطلبات الدعم.
• إرسال تحديثات أو نشرات إخبارية فقط في حال اشتراككم الصريح، ويمكنكم إلغاء الاشتراك في أي وقت.
• الامتثال للمتطلبات القانونية ومنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام.

لا نستخدم بياناتكم في أي عمليات اتخاذ قرار مؤتمتة تنتج آثارًا قانونية أو تأثيرات مماثلة تمسكم بشكل كبير.

3. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها

نحن لا نبيع، ولا نؤجر، ولا نشارك معلوماتكم الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء الحالات التالية:

• مزودي الخدمة: قد نتعاون مع أطراف ثالثة موثوقة لتشغيل المنصة (مثل استضافة المواقع، تحليلات الويب)، وتلتزم هذه الأطراف بعقود تحافظ على سرية بياناتكم ولا تستخدمها لأغراض أخرى.
• الامتثال القانوني: قد نكشف عن معلومات إذا تطلب القانون ذلك، مثل الاستجابة لأمر قضائي أو طلب حكومي.
• حماية الحقوق: عندما يكون الكشف ضروريًا لحماية حقوقنا أو سلامتكم أو سلامة الآخرين.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم الكوكيز والتقنيات المشابهة للأغراض التالية:

• كوكيز ضرورية: لازمة لعمل المنصة بشكل صحيح، مثل حفظ تفضيلات الجلسات.
• كوكيز تحليلية: لجمع إحصاءات عن استخدام الموقع (مثل جوجل أنالتكس)، وتساعدنا على فهم سلوك الزوار دون تحديد هويتهم الشخصية.
• كوكيز وظيفية: لتذكر الخيارات التي تقومون بها (مثل اللغة أو المنطقة) وتحسين تجربتكم.

يمكنكم تعطيل الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح، لكن بعض أجزاء المنصة قد لا تعمل بشكل كامل. لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الكوكيز.

5. أمن البيانات

نتخذ تدابير أمنية معقولة من الناحية الفنية والتنظيمية لحماية معلوماتكم من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف. تشمل هذه الإجراءات تشفير البيانات الحساسة، جدران حماية، ومراجعات دورية. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتكم الشخصية فقط طوال الفترة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة، ما لم يتطلب القانون فترة احتفاظ أطول. عند عدم الحاجة، تُحذف البيانات أو تُجهل هويتها بطريقة آمنة.

المحتوى المُنشأ عبر الأدوات (مثل السيرة الذاتية أو خطاب التقديم) يُعالج محليًا على جهازكم كلما أمكن، ولا يُخزَّن على خوادمنا بعد مغادرة الصفحة إلا في حال اخترتم إنشاء حساب وحفظها.

7. حقوق المستخدمين

وفقًا للتشريعات المعمول بها، قد تملكون الحقوق التالية:

• حق الوصول: طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم.
• حق التصحيح: تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
• حق الحذف: طلب حذف بياناتكم في حالات معينة.
• حق تقييد المعالجة: الاعتراض على معالجة بياناتكم في ظروف محددة.
• حق نقل البيانات: استلام بياناتكم بصيغة منظمة وقابلة للقراءة الآلية.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا. سنرد على طلبكم خلال 30 يومًا.

8. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. نحن لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من أطفال. إذا تبين لنا أن طفلًا قد زودنا ببيانات، سنقوم بحذفها فورًا.

9. روابط لأطراف ثالثة

قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع خارجية أو خدمات ليست تحت سيطرتنا. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع. نشجعكم على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي بيانات.

10. حدود المسؤولية وإخلاء المسؤولية العامة

تؤكد منصة مهنة بوضوح على ما يلي:

• الأدوات والمواد الإرشادية مقدمة لأغراض مساعدة ومعلوماتية فقط. لا نضمن دقة المعلومات أو ملاءمتها لظروفكم الشخصية، ولا نتحمل أي مسؤولية عن قرارات توظيفية أو مهنية تتخذونها بناءً عليها.
• المنصة ليست جهة توظيف ولا وكالة توظيف، ولا نضمن الحصول على وظيفة أو مقابلة عمل كنتيجة لاستخدام أدواتنا.
• لا نتحمل أي مسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناجمة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المنصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقدان فرص عمل أو بيانات أو أرباح.
• أنتم وحدكم المسؤولون عن صحة واكتمال المعلومات التي تقدمونها عبر أدوات المنصة، وعن مراجعة المخرجات قبل استخدامها في طلبات التوظيف.
• لا نتحمل مسؤولية سوء استخدامكم للأدوات، أو تقديم معلومات مضللة لجهات التوظيف، أو أي استخدام يتعارض مع القوانين والأنظمة المحلية.

11. التغييرات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث "تاريخ السريان" في الأعلى. في حال كانت التغييرات جوهرية، سنقوم بإشعاركم عبر إشعار بارز على المنصة أو عبر البريد الإلكتروني (إذا كان متاحًا). استمراركم في استخدام الخدمات بعد التعديلات يعتبر موافقة على السياسة المحدثة.

12. القانون الحاكم

تخضع هذه السياسة وتفسر وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية. أي نزاع ينشأ عن هذه السياسة يُحل وديًا، وفي حال تعذر ذلك، يُحال إلى المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية.

13. كيفية الاتصال بنا

لأي استفسار أو طلب يتعلق بهذه السياسة أو ممارسات الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:

• صفحة اتصل بنا
• البريد الإلكتروني: privacy@mahana.sa

نحن نلتزم بالرد على جميع الاستفسارات في غضون 48 ساعة عمل.

---

شكرًا لثقتكم بمنصة مهنة. نعمل باستمرار للحفاظ على أعلى معايير الخصوصية والأمان.